3大溝通渠道
融合工作臺統一接待
會(huì )話(huà)接待組件及基礎分配路由
10萬(wàn)海量客戶(hù)庫
微信公眾號群發(fā)
實(shí)時(shí)監控及運營(yíng)報表
完整客戶(hù)軌跡與消息記錄
基礎版暫不支持電話(huà)客服
5大溝通渠道
融合工作臺統一接待
會(huì )話(huà)接待組件及基礎分配路由
10萬(wàn)海量客戶(hù)庫
QQ消息、微信公眾號群發(fā)
實(shí)時(shí)監控及運營(yíng)報表
完整客戶(hù)軌跡與消息記錄
支持移動(dòng)端
電話(huà)、短信及同事間溝通
電話(huà)外呼任務(wù)
可視化IVR編輯器
實(shí)時(shí)監控及運營(yíng)報表
電話(huà)接待組件
10萬(wàn)海量客戶(hù)庫，支持現有客戶(hù)導入
完整客戶(hù)軌跡與溝通記錄
融合工作臺統一接待
專(zhuān)業(yè)版
適合中小企業(yè)，功能全面、智能，由騰訊認證的專(zhuān)業(yè)合作伙伴提供定制服務(wù)，包括業(yè)務(wù)系統對接
包含 「標準版」 所有功能，以及
高級智能分配路由
多層級菜單導航
智能會(huì )話(huà)質(zhì)檢
大屏監控模式
消息類(lèi)、客戶(hù)、管理等豐富的API
更高的API配額
專(zhuān)屬I(mǎi)SV/SI技術(shù)服務(wù)
包含 「標準版」 所有功能，以及
客戶(hù)價(jià)值評分
ASR語(yǔ)音智能質(zhì)檢
電話(huà)智能外呼
大屏監控模式
電話(huà)類(lèi)、客戶(hù)、管理等豐富的API
電話(huà)SDK
更高的API配額
專(zhuān)屬I(mǎi)SV/SI技術(shù)服務(wù)
企業(yè)版
適合需要行業(yè)深度定制的大型企業(yè)，高度自動(dòng)化、大數據智能、更高配額，并由企點(diǎn)提供專(zhuān)屬服務(wù)與支持
包含 「專(zhuān)業(yè)版」 所有功能，以及
會(huì )話(huà)主題配置與管理
隊列溢出分配
自定義坐席狀態(tài)
機器人智能客服
更高的API配額
更大客戶(hù)庫容量
按行業(yè)需求定制接口
專(zhuān)屬官方技術(shù)服務(wù)
包含 「專(zhuān)業(yè)版」 所有功能，以及
自定義坐席狀態(tài)
更大客戶(hù)庫容量
按行業(yè)需求定制接口
專(zhuān)屬官方技術(shù)服務(wù)
企點(diǎn)客服標準版-在線(xiàn)客服最低購買(mǎi)用戶(hù)數3個(gè)，最低購買(mǎi)期限1年。企點(diǎn)客服標準版-電話(huà)客服最低購買(mǎi)用戶(hù)數3個(gè)，最低購買(mǎi)期限1年。
企點(diǎn)客服標準版-在線(xiàn)客服增加用戶(hù)時(shí)，根據到期時(shí)間，按月計算剩余時(shí)間內應付的使用費用。計算方式為：增加用戶(hù)費用=每用戶(hù)年費（2000元/用戶(hù)/年）*增加用戶(hù)數*有效期剩余月數/10，價(jià)格不超過(guò)年費。
企點(diǎn)客服標準版-電話(huà)客服（含基礎客戶(hù)分析和智能匹配，不含API）增加用戶(hù)價(jià)格為：150元/用戶(hù)/月（總計不超過(guò)年費）。企點(diǎn)客服標準版在有效期內減少用戶(hù)不退費。
企點(diǎn)客服標準版-在線(xiàn)客服一次性購買(mǎi)三年，贈送一年；一次性購買(mǎi)六年及以上，贈送兩年。(“買(mǎi)三送一”優(yōu)惠僅適用于新購/續費，在有效期內增加用戶(hù)不享受該優(yōu)惠。)
企點(diǎn)客服標準版-電話(huà)客服一次性購買(mǎi)三年，贈送一年；一次性購買(mǎi)六年及以上，贈送兩年。(“買(mǎi)三送一”優(yōu)惠僅適用于新購/續費，在有效期內增加用戶(hù)不享受該優(yōu)惠。)
按提交續費時(shí)的最新市場(chǎng)價(jià)格進(jìn)行續費。我們的續費標準與官網(wǎng)價(jià)格一致，無(wú)需額外服務(wù)費用。
標準版
適合中小型企業(yè)，依托微信生態(tài)，進(jìn)行拉新裂變，線(xiàn)索運營(yíng)，漏斗分析，即開(kāi)即用
全員傳播任務(wù)分發(fā)
全員傳播效果跟蹤
全員激勵體系搭建
支持企微&服務(wù)號雙通路
服務(wù)號CRM
微信傳播分析
粉絲精準運營(yíng)
智能推送及分析
跨渠道線(xiàn)索收集
營(yíng)銷(xiāo)軌跡細查
精準人群細分
營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)線(xiàn)索效果評估
全網(wǎng)廣告投放跟蹤
關(guān)鍵詞投放跟蹤
二維碼效果跟蹤
廣點(diǎn)通全流程ROI跟蹤
企業(yè)版
適合中大型企業(yè)，進(jìn)行大規模拉新與大容量線(xiàn)索管理?？勺杂山M合模塊進(jìn)行購買(mǎi)，部分模塊可支持定制、私有云部署或一次性部署，同時(shí)由企點(diǎn)或企點(diǎn)合作伙伴提供專(zhuān)屬服務(wù)與支持
服務(wù)號CRM
微信傳播分析
粉絲精準運營(yíng)
粉絲自動(dòng)化分群
全員傳播任務(wù)分發(fā)
全員傳播效果跟蹤
全員激勵體系搭建
支持企微&服務(wù)號雙通路
支持私有云部署
支持一次性部署
跨渠道線(xiàn)索收集
營(yíng)銷(xiāo)軌跡細查
精準人群細分
營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)線(xiàn)索效果評估
銷(xiāo)售智推
適合中小型企業(yè)，通過(guò)小程序進(jìn)行獲客與轉化， 統一沉淀線(xiàn)索作二次營(yíng)銷(xiāo)，提供已認證的微信小程序即可開(kāi)通服務(wù)
內容裂變傳播追蹤
輕松獲取訪(fǎng)客留資
全程跟蹤訪(fǎng)客行為
追蹤訪(fǎng)客瀏覽熱點(diǎn)
與訪(fǎng)客實(shí)時(shí)溝通
離職銷(xiāo)售客戶(hù)一鍵移交
小程序線(xiàn)索全面收集
智能線(xiàn)索評分
營(yíng)銷(xiāo)軌跡細查
精準人群細分
二次觸達精準人群
按提交續費時(shí)的最新市場(chǎng)價(jià)格進(jìn)行續費。我們的續費標準與官網(wǎng)價(jià)格一致，無(wú)需額外服務(wù)費用
是的，銷(xiāo)售智推的銷(xiāo)售人數增購的到期時(shí)間與套餐到期時(shí)間一致。
工號指的是可以登錄后臺并擁有后臺管理權限的賬號，可以在企業(yè)管理-權限角色中添加工號角色，賦予權限后進(jìn)行管理，通常下發(fā)的對象為部分負責人、管理人；
銷(xiāo)售人數指的是管理員可以在后臺添加的10個(gè)員工信息，即使用移動(dòng)端小程序的員工。
銷(xiāo)售智推增購銷(xiāo)售人數時(shí)，根據到期時(shí)間，按月計算剩余時(shí)間內應付的使用費用。計算方式為：增加銷(xiāo)售人數費用=每銷(xiāo)售人數增購年費（365元/銷(xiāo)售人數/年）*增加銷(xiāo)售人數*有效期剩余月數/10，價(jià)格不超過(guò)年費。
銷(xiāo)售智推最低購買(mǎi)銷(xiāo)售人數10人，最低購買(mǎi)期限1年。
套餐用戶(hù)數單價(jià)(元/用戶(hù)/年)起售價(jià)
5 (2年起售) ￥600 ￥6000
10 (2年起售) ￥420 ￥8400
20 ￥350￥7000
30, 40￥330￥9900
50 ~ 90￥320￥16000
同事溝通
QQ好友溝通
群組溝通
文件傳送
遠程桌面
音視頻會(huì )議
文檔演示
廣播通知
同事短信
辦公考勤
企業(yè)網(wǎng)盤(pán)（即將上線(xiàn)）
禁用QQ
組織架構和權限
客戶(hù)資料管理
消息記錄查看
企業(yè)郵箱綁定
隱藏員工
套餐用戶(hù)數單價(jià)(元/用戶(hù)/年)起售價(jià)
10 ￥600￥6000
20 ￥500￥10000
30, 40￥400￥12000
50 ~ 90￥360￥18000
100 ~ 190￥340￥34000
200 ~ 490￥320￥64000
500及以上￥300￥150000
包含 「基礎版」 所有功能，以及更強大的「API能力」
部門(mén)管理
員工管理
組織架構可見(jiàn)范圍
組織結構變更通知
員工資料
員工狀態(tài)
員工客戶(hù)信息
員工資料變更通知
企點(diǎn)資料
企點(diǎn)群
授權回調域名
網(wǎng)頁(yè)授權
廣播通知
拉取未送達通知
拉取未送達黑名單
開(kāi)發(fā)者鑒權
按提交續費時(shí)的最新市場(chǎng)價(jià)格進(jìn)行續費。
企業(yè)QQ 2.0 (協(xié)同) 標準版一次性購買(mǎi)三年，贈送一年；一次性購買(mǎi)六年及以上，贈送兩年。注：“買(mǎi)三送一”優(yōu)惠僅適用于新購或續費，在有效期內增加用戶(hù)不享受該優(yōu)惠
增加或者減少用戶(hù)數時(shí)，均需要以10為單位對用戶(hù)數進(jìn)行變動(dòng)。增加用戶(hù)數時(shí)，需按增加或者原保有量，兩者中取較低價(jià)格計算階梯價(jià)格（參考如下示意表）。減少用戶(hù)數不退費，但會(huì )相應降低續費時(shí)價(jià)格。增加用戶(hù)時(shí)，根據到期時(shí)間按月計算剩余時(shí)間內應付的使用費用。(計算方式為：增加用戶(hù)費用=每用戶(hù)年費*增加用戶(hù)數*有效期剩余月數/10)
企業(yè)QQ 2.0 (協(xié)同專(zhuān)業(yè)版) 最小購買(mǎi)用戶(hù)數為10用戶(hù)，且購買(mǎi)用戶(hù)數必須為10的倍數；最低1年起售。<br/>
企業(yè)QQ 2.0 (協(xié)同基礎版) 最小購買(mǎi)用戶(hù)數為5用戶(hù)，且購買(mǎi)用戶(hù)數大于10時(shí)必須為10的倍數；5用戶(hù)數與10用戶(hù)數最低2年起售，20用戶(hù)數以上最低1年起售。
老版本的企業(yè)QQ的用戶(hù)，支持遷移到企業(yè)QQ2.0專(zhuān)業(yè)版，未來(lái)會(huì )根據用戶(hù)的要求支持遷移到基礎版，及基礎版與專(zhuān)業(yè)版間的升級。
目前已經(jīng)購買(mǎi)企業(yè)QQ2.0標準版的用戶(hù)，支持在企業(yè)QQ2.0專(zhuān)業(yè)版續費，提供的功能及價(jià)格不變。
電話(huà)咨詢(xún)
售前咨詢(xún)
申請體驗
掃碼關(guān)注
